Fraktpolicy

Senast uppdaterad: 2026-01-21

På Skocka.se är vi engagerade i att leverera din beställning snabbt, diskret och säkert. Läs vår fraktpolicy noggrant för att förstå hur vi hanterar leveranser.

1. Hanteringstid

Alla beställningar behandlas inom 1–2 arbetsdagar (måndag–fredag, exklusive helgdagar).

Beställningar som görs före kl. 13:00 skickas vanligtvis samma dag.

Du får ett bekräftelsemejl med spårningsinformation när din beställning har skickats.

2. Fraktalternativ & Leveranstider

Vi levererar för närvarande inom Sverige.

Fraktmetod	Beräknad leveranstid	Kostnad
Standardfrakt	1–3 arbetsdagar	39 kr

Leveranstiderna är uppskattningar och kan variera på grund av postförseningar eller andra faktorer utanför vår kontroll.

3. Leveransbekräftelse & Spårning

När din beställning har skickats får du ett mejl med ditt spårningsnummer (om tillämpligt).

4. Förlorade eller Försenade Beställningar

Om din beställning inte har kommit fram inom 7 arbetsdagar efter att den skickats, vänligen kontakta oss på hej@skocka.se så undersöker vi ärendet och hjälper dig snarast.

5. Felaktig Adress eller Leveransproblem

Kontrollera att din leveransadress är korrekt vid beställning. Vi kan tyvärr inte ta ansvar för förseningar eller borttappade försändelser som beror på felaktiga eller ofullständiga adresser.

6. Internationella Leveranser

För närvarande erbjuder vi inte internationell frakt utanför Sverige.

7. Frågor

Om du har frågor om din leverans är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst:

📧 hej@skocka.se